Дата размещения на сайте: 24 Ноября 2022 г.

Для обеспечения комфорта наших гостей при проживания с питомцами применяются следующие правила:

1. Оплата
При проживании с питомцем взимается невозвратная сумма в размере 30 000 тенге. Данная сумма будет включена в счет вашего проживания для того, чтобы покрыть стоимость услуги генеральной уборки комнаты в рамках подготовки её к нашему следующему гостю.

2. Оценка ущерба
Пожалуйста, проинформируйте сотрудников службы приема и размещения гостей за час до Вашего выезда, чтобы мы могли оценить возможный ущерб. Вам будет выставлен счет за любой ущерб, причиненный Вашим питомцем, или за любую нестандартную уборку, необходимую после пребывания Вашего питомца. Вы должны депозит в размере 50 000 тенге при заезде в отель в качестве гарантии за любой ущерб или чрезвычайные расходы на уборку, связанные с пребыванием Вашего питомца. Подписывая настоящее соглашение, Вы даёте своё согласие отелю списать вышеуказанные расходы с Вашей кредитной карты во время или после Вашего пребывания.

3. Питомцы, допустимые к проживанию
Мы с удовольствием готовы принять хорошо воспитанных собак, не имеющих серьёзных проблем со здоровьем, с весом не более 10 килограммов (20 фунтов). Мы оставляем за собой право потребовать немедленного удаления с территории гостиницы любого домашнего животного, которое проявляет опасное или неприемлемое поведение, включая укусы, чрезмерный лай, признаки болезни, мочеиспускание или дефекацию в общественных местах и тому подобное. В каждой комнате для гостей может находиться не более одного питомца. Вы несете ответственность за все расходы, связанные с удалением Вашего питомца с территории отеля, включая расходы на транспортировку и содержание в питомнике.

4. Общие зоны
Собаки не допускаются ни в один из ресторанов, если они не являются служебными собаками. Питомцы должны быть на поводке или на руках хозяина во всех местах общего пользования отеля.

5. Уборка номеров и другие услуги
Для обеспечения безопасности и комфорта Вашего питомца Служба уборки номеров и любой другой отдел войдут в Ваш номер только в том случае, если: (а) Ваш питомец отсутствует или (б) Вы присутствуете, а Ваш питомец находится на поводке или в клетке.



6. Претензии и возмещение ущерба
Вы соглашаетесь освободить и защитить и Saad Астана от любых претензий и возместить любые убытки, связанные с Вашим домашним животным или пребыванием Вашего питомца в Отеле, включая любые претензии третьих лиц.